Tour Du Lịch Tết Thổ Nhĩ Kỳ 8 Ngày 7 Đêm - Hành Trình Khám Phá Xứ Sở Á Âu

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

Lần 1 – Đặt cọc: Quý khách ĐẶT CỌC 50% GIÁ TOUR ngay sau khi đăng ký.

Lần 2 – Hoàn tất thanh toán: Trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày làm việc, Quý khách thanh toán toàn bộ số tiền còn lại, hoàn tất 100% giá trị tour và cộng thêm những chi phí phát sinh ngoài chương trình như phí nâng hạng vé, phụ thu phòng đơn... (nếu có).

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (Không Áp Dụng cho Lễ và Tết)

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

Hủy tour từ 60 – 46 ngày: Phạt 100% tiền cọc tour.

Hủy tout từ 45 – 30 ngày: Phạt 70% tổng giá trị tour.

Hủy tour từ 29 – 16 ngày: Phạt 90% tổng giá trị tour.

Hủy tour trong vòng 15 ngày: Phạt 100% tổng giá trị tour.

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ bảy, Chủ nhật và các ngày Lễ Tết. Nếu tour nhằm vào các giai đoạn cao điểm sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.

Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Công ty như trên. Các trường chuyển tour Công ty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau.

Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).

LƯU Ý

Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour… Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người thân đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi Quý khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình tour du lịch…

Hộ chiếu (Passport) của Quý khách phải còn giá trị sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày về và có ít nhất 3 trang trắng liền kề nhau. Hộ chiếu phải đẹp, sạch, không rách, không bị cắt góc, không được vẽ bút mực.

Quý khách tự kiểm tra lại xem có NỢ THUẾ Nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được Xuất cảnh.

Lưu ý về phẩu thuật thẩm mỹ: Khách hàng đã từng can thiệp thẩm mỹ (cắt mí, sửa mũi, gọt hàm...) có thể bị an ninh các nước từ chối Xuất – Nhập cảnh. Để tránh rủi ro, Quý khách nên làm lại Hộ chiếu mới theo hình ảnh ở thời điểm hiện tại.

Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất – Nhập cảnh, trong trường hợp này Công Ty Du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào dù dịch vụ chưa được thực hiện và Quý khách tự chịu các chi phí phát sinh nếu có.

Vì bất cứ lý do nào nếu bị từ chối cấp visa Thổ Nhĩ Kỳ, Quý khách vui lòng nộp lệ phí visa: 3.000.000 VNĐ/Khách (Hồ sơ không hoàn lại).

Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Thổ Nhĩ Kỳ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2 - 3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình. Chương trình có thể thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, điều kiện giao thông ở các nơi nhưng đảm bảo vẫn thực hiện đủ các điểm tham quan trong chương trình, các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.

Trường hợp đoàn không đủ khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tổng tiền Quý khách đã thanh toán, sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách 3.000.000 VNĐ/Khách, mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.

Đối với những Khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ KHÔNG khuyến khích khách hàng tự mua/xuất Vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của Khách hàng nếu tour không khởi hành.

Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.

Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập Việt Nam để nhập cảnh vào Việt Nam lần tiếp theo.

Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm Giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).

Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.

Không nhận Khách hàng từ 80 tuổi trở lên và Khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.

Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.

Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác, Quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình. Visa Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được cấp với thời hạn đúng theo lịch đi của đoàn, đề nghị Quý khách đăng ký tour vui lòng theo đoàn đi và về đúng ngày kết thúc tour và không được tách đoàn.

Trong trường hợp đoàn đã khởi hành, nếu Quý khách vì bất kì lí do gì tách đoàn đều không được hoàn trả lại phí dịch vụ.

Công ty sẽ không hoàn lại chi phí cho bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài nếu Quý khách không sử dụng và không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân của khách hàng khi khách bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất, nhập cảnh.

Theo Luật du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn du lịch được đăng ký trước hành trình đi du lịch tại Thổ, khách hàng không được phép, tách, ghép với đoàn khác, không được sử dụng dịch vụ du lịch bên ngoài, tránh tình trạng bị lừa đảo và gặp vấn đề tai nạn mà không có bảo hiểm.

Nếu Công ty phát hiện khách hàng mua các option trò chơi mạo hiểm bên ngoài sẽ phạt 200$/người, đồng thời Công ty du lịch tại Việt Nam cũng như Công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không chịu trách nhiệm vì những sự cố ngoài ý muốn của khách hàng.

Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nên Quý khách không được phép bỏ điểm. Trong trường hợp Quý khách bỏ điểm tham quan hoặc điểm mua sắm sẽ phải đóng phí theo quy định.

Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay… dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT VUI VẺ !

** Lưu ý: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin **

Trường hợp thông tin bị bỏ sót hoặc khai sai có thể ảnh hưởng đến kết quả visa và Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với những sai sót này