ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
Lần 1 – Đặt cọc: Quý khách thanh toán 30.000.000 VNĐ/Khách ngay sau khi đăng ký.
Lần 2 – Hoàn tất thanh toán: Trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày làm việc, Quý khách thanh toán toàn bộ số tiền còn lại, hoàn tất 100% giá trị tour và cộng thêm những chi phí phát sinh ngoài chương trình như phí đổi vé máy bay ngày về, nâng hạng vé... (nếu có).
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (Không Áp Dụng cho Lễ và Tết)
Vì đây là chương trình du lịch trong “Trạng thái bình thường mới” nên không được phép hủy/chuyển hoặc dời ngày tour. Quý khách chịu phạt Toàn bộ số tiền tour đã đóng nếu hủy/chuyển hoặc dời ngày tour.
Hủy tour trước 10 ngày khởi hành (Không tính ngày Lễ, Tết và Thứ 7, Chủ nhật) hoặc sau khi có kết quả đậu Visa mất 100% giá trị tour (điều kiện nào đến trước sẽ được ưu tiên áp dụng).
Đối với những trường hợp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/ có sẵn visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ coi như hủy tour và áp dụng theo điều kiện hủy tour.
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại).
** Lưu ý: Bên cạnh việc Khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Công ty, chúng tôi sẽ giữ Hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của Quý khách.
LƯU Ý
Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour… Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người thân đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi Quý khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình tour du lịch…
Hộ chiếu (Passport) của Quý khách phải còn thời hạn sử dụng trên 06 tháng kể từ ngày kết thúc chuyến đi.
Quý khách tự kiểm tra lại xem có NỢ THUẾ Nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được Xuất cảnh.
Lưu ý về phẩu thuật thẩm mỹ: Khách hàng đã từng can thiệp thẩm mỹ (cắt mí, sửa mũi, gọt hàm...) có thể bị an ninh các nước từ chối Xuất – Nhập cảnh. Để tránh rủi ro, Quý khách nên làm lại Hộ chiếu mới theo hình ảnh ở thời điểm hiện tại.
Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất – Nhập cảnh, trong trường hợp này Công Ty Du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào dù dịch vụ chưa được thực hiện và Quý khách tự chịu các chi phí phát sinh nếu có.
Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và Vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu Khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm.
Đối với những Khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ KHÔNG khuyến khích khách hàng tự mua/xuất Vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VNĐ/Khách trở lên. Khi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho Quý khách.
Sau khi Công ty thông báo ký quỹ mà Quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định Hủy tour.
Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp, Quý khách muốn lấy lại Hộ chiếu để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu ký quỹ (300.000.000 VNĐ) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ TP. HCM, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi Công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 30.000.000 VNĐ/Khách.
Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin Visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại Hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy, Khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa).
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập Việt Nam để nhập cảnh vào Việt Nam lần tiếp theo.
Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm Giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký Cam kết sức khỏe với Công ty & Giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí Bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
Không nhận Khách hàng từ 80 tuổi trở lên và Khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
Tour thuần túy du lịch, Quý khách đăng ký tour vui lòng theo đoàn đi và về đúng ngày kết thúc tour và không được tách đoàn.
Các dịch vụ trên tour du lịch sẽ không được hoàn hủy khi Khách Hàng không sử dụng.
Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu...) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan và không có trách nhiệm bồi thường/hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay… dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT VUI VẺ !
| *** THỦ TỤC XIN VISA CHÂU ÂU – PHÁP *** |
| Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Pháp, Công ty đề nghị Quý khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ cơ bản như sau: Ngoài ra, Công ty sẽ cập nhật các thủ tục cần thiết cho Quý khách nếu có bất cứ thay đổi nào từ phía Lãnh sự quán |
| Cá nhân | Hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi. Nếu từng sử dụng hộ chiếu cũ, xin vui lòng gửi kèm theo. 02 ảnh 3.5 x 4.5 cm (nền trắng, chụp không quá 06 tháng) Căn cước công dân Hộ khẩu thường trú/ Xác nhận nơi cư trú CT07 hoặc CT08 Giấy đăng ký kết hôn/ quyết định ly hôn/ xác nhận sống chung/ độc thân/ chứng tử Giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 18 tuổi đi chung bố mẹ) Ủy quyền nhận kết quả (2 tờ) Evisa (Visa giấy) |
| Công việc | Khách hàng là chủ doanh nghiệp | Khách hàng là nhân viên |
Giấy phép Đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép thành lập Công ty và Giấy chứng nhận cổ đông Công ty Thuế môn bài năm (Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước) Thuế 03 tháng gần nhất (Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước) Thuế 01 Quý gần nhất (Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước) Biên lai nộp thuế (Thường dành cho Hộ kinh doanh) Giấy xác nhận số dư tài khoản Công ty đang hoạt động (nếu có) Giấy xác nhận chia lợi nhuận cổ đông (nếu có góp vốn Công ty) | Hợp đồng lao động (Còn hạn ít nhất 03 tháng so với thời điểm kết thúc tour), Quyết định bổ nhiệm chức vụ Chụp màn hình quá trình đóng BHXH trên app VSSID (chế độ tiếng Anh) hoặc Giấy Xác Nhận đang tham gia BHXH (bản gốc) Bảng lương 03 tháng gần nhất hoặc Sao kê lương ngân hàng song ngữ (bản gốc) Đơn xin nghỉ phép, Quyết định cử đi công tác (bản gốc) Giấy xác nhận chức vụ (nếu là CNVC Nhà nước) |
| Nghỉ hưu/ Tăng ni/ Tu sĩ | Học sinh, sinh viên |
Đối với nghỉ hưu: Giấy chứng nhận hưu trí/ lương hưu/ Quyết định nghỉ hưu/ Thẻ hưu 2. Đối với Đối với tăng ni/ Tu sĩ: Giấy hoặc Thẻ chứng nhận tăng ni/ Tu sĩ | Xác nhận đang học ở trường, thẻ học sinh/ sinh viên, đơn xin nghỉ học 2. Giấy Ủy quyền có chứng nhận mộc đỏ của địa phương + CCCD/ Hộ chiếu sao y của người cho đi (ba/mẹ) (nếu ba hoặc mẹ hoặc cả hai không đi cùng) |
Tài chính, tài sản | Xác nhận số dư của sổ tiết kiệm trên 200 triệu đồng/Khách + Photo STK (bắt buộc) Sao kê tài khoản ngân hàng song ngữ (bản gốc) 3 tháng gần nhất (bắt buộc) Chứng nhận quyền sở hữu nhà, đất, ôtô... (bản gốc) Hồ sơ chứng minh thu nhập từ các khoản kinh doanh bất động sản, cổ phần hay các nguồn đầu tư khác (bản gốc) |
Tất cả các giấy tờ được photo trên mặt giấy A4. Hộ chiếu phải ký + ghi rõ họ tên; hình thẻ phải rõ mặt, không trùng hình với bất kỳ hình nào có trong Visa/Passport trước đó.
(Công ty chỉ nhận HỒ SƠ CÔNG CHỨNG của khách hàng và không hoàn trả lại. Trừ những hồ sơ không công chứng được, công ty sẽ nhận bản gốc và gửi trả lại trực tiếp cho khách hàng sau ngày lấy dấu vân tay)
FORM KHAI THÔNG TIN THỊ THỰC – PHÁP
NGÀY KHỞI HÀNH: EU NV TƯ VẤN: NGÀY NHẬN FORM: | Ghi chú: |
| 1. Họ và Tên: 2. SĐT: |
| 3. Hộ khẩu: |
| 4. Địa chỉ thường trú/ Tạm trú: |
5. Nghề nghiệp hiện tại (tích vào ô và ghi rõ chuyên môn): ☐ Chủ doanh nghiệp (đứng tên giấy phép ĐKKD) ☐ Hưu trí (có xác nhận hưu trí và lương hưu) ☐ Hộ kinh doanh ☐ Thất nghiệp/Nội trợ ☐ Nhân viên ☐ Cho thuê nhà/đất (ghi rõ địa chỉ cho thuê bên dưới) ☐ Học sinh ☐ Kinh doanh online hoặc nghề nghiệp khác (ghi rõ bên dưới) |
| 6. Tên công ty/ trường học (đối với học sinh): |
| 7. Địa chỉ công ty/ trường học (đối với học sinh): |
| 8. SĐT nơi làm việc/ trường học (đối với học sinh): |
| 9. Nguồn thu nhập khác: |
| 10. Email cá nhân (bắt buộc) - nhập của người thân (nếu không có): |
| 11. Địa chỉ Facebook (link dẫn, nếu có): |
12. Tình trạng hôn nhân: ☐ Độc thân (chưa từng kết hôn với ai) ☐ Ly thân ☐ Đính hôn (chưa cưới) ☐ Sống chung nhưng chưa đăng ký kết hôn ☐ Kết hôn ☐ Goá chồng/vợ ☐ Ly hôn |
13. Họ tên cha: Tuổi: Nghề nghiệp: Nơi ở: - SĐT cá nhân: Email cá nhân: |
14. Họ tên mẹ: Tuổi: Nghề nghiệp: Nơi ở: - SĐT cá nhân: Email cá nhân: |
| 15. Chi phí chuyến đi do ai chi trả: Hình thức chi trả: |
| 16. Lịch sử xin cấp thị thực: |
a. Đã được cấp Visa Châu Âu trong 05 năm gần đây chưa? Chụp kèm mặt visa mới nhất (nếu có): - Cấp từ ngày: - Đến ngày (nếu có): |
b. Đã từng bị từ chối? Hoặc là không được nhập cảnh? Ở quá hạn hay bị trục xuất về nước ở bất kỳ nước nào chưa? Thời gian bị từ chối cụ thể? |
c. Đã từng lấy dấu vân tay khi xin visa châu âu chưa? d. Ngày lăn tay (nếu có): |
| 17. Có người thân tại Châu Âu không? Mối quan hệ (Nếu có): |
18. Họ và Tên của người thân (nếu có) - (Chụp kèm mặt hộ chiếu của người thân/người mời): Ngày tháng năm sinh: - SĐT: - Số thẻ cư trú (thẻ xanh) hoặc Passport: Email cá nhân của người thân/người gửi thư mời (bắt buộc) - nhập của người thân (nếu không có): |
| Địa chỉ nơi ở hiện tại của người thân tại Châu Âu: |
| 19. Người đi cùng: Mối quan hệ (Nếu có): |
20. Thông tin người liên hệ tại Việt Nam trong trường hợp khẩn cấp (bắt buộc): a. Mối quan hệ với đương đơn: ☐ Bố ☐ Mẹ ☐ Vợ ☐ Chồng ☐ Con ruột ☐ Anh/chị/em ruột/khác b. Họ tên: SĐT: Địa chỉ : |
| 21. Tình trạng hồ sơ: |
| a. Lịch sử du lịch: |
| b. Tài sản (nhà đất, ôtô): |
| c. Tài chính: |