Lần 1 – Đặt cọc: Quý khách vui lòng đặt cọc 30.000.000 VNĐ tiền tour để tiến hành giữ chỗ.
Lần 2 – Hoàn tất thanh toán: Trước 14 ngày khởi hành, Quý khách thanh toán toàn bộ số tiền còn lại, hoàn tất 100% giá trị tour và cộng thêm những chi phí phát sinh ngoài chương trình.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (Không Áp Dụng cho Lễ và Tết)
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:
Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký: Phí hủy tour 100% tiền cọc.
Khách hủy tour trước 14 ngày: Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.
Khách hủy tour trước 10 ngày: Phí hủy tour tương đương 80% tổng giá trị tour.
Sau thời gian trên: Thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour.
Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết Dương lịch, âm lịch, Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.
Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
LƯU Ý
Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour… Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người thân đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi Quý khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình tour du lịch…
Hộ chiếu (Passport) của Quý khách phải có chữ ký và còn thời hạn sử dụng trên 06 tháng kể từ ngày kết thúc chuyến đi, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác.
Quý khách tự kiểm tra lại xem có nợ thuế Nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được Xuất cảnh.
Lưu ý về phẩu thuật thẩm mỹ: Khách hàng đã từng can thiệp thẩm mỹ (cắt mí, sửa mũi, gọt hàm...) có thể bị an ninh các nước từ chối Xuất – Nhập cảnh. Để tránh rủi ro, Quý khách nên làm lại Hộ chiếu mới theo hình ảnh ở thời điểm hiện tại.
Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất – Nhập cảnh, trong trường hợp này Công Ty Du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do quy định của Nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho Quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.
Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu 10 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
Tour thuần túy du lịch, Quý khách đăng ký tour vui lòng theo đoàn đi và về đúng ngày kết thúc tour và không được tách đoàn.
Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu Quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam 1.100.000 VNĐ/Khách và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước.
Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
Trẻ em dưới 18 tuổi nếu không đi cùng Bố/Mẹ bắt buộc phải có Giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (Do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
Các dịch vụ trên tour du lịch sẽ không được hoàn hủy khi Khách Hàng không sử dụng.
Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay… dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT VUI VẺ !